개인정보처리방침
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제1조 개인정보의 수집항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위해 홈페이지 및 프로그램 등을 통해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
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회원정보 수정 시
- 수집 항목 : [필수] 비밀번호
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이벤트/프로모션 행사, 설문조사 시
- 수집항목 : [필수] 신청자 정보(이름, 휴대폰번호, 이메일)
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기타 정보
상기 정보 이외에도 회사가 회원에게 개인적인 정보를 요구할 수 있습니다. 회원이 회사나 회사의 협력사가 주최하는 여러 콘테스트나 프로모션 행사 등에 참여하거나 서비스에 대한 문제 보고 시에 요구할 수 있습니다. 회원이 회사에 연락하거나, 연구 목적으로 사용하기 위하여 설문조사를 하는 경우 통신사항을 기록할 수 있습니다. 회원이 정보의 제공이 적절하지 않다고 판단될 경우 해당 행사에 참여하지 않을 수 있습니다.
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수집방법
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회원가입 시
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제2조 개인정보 수집 및 이용목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 회원이 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구합니다.
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- 회원 관리, 회원제 서비스 제공, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사 확인
- 회원 대상 설문조사, 마케팅 및 광고에 활용, 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
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제3조 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유
회사는 회원의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집목적 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
회원의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 회원에게 제공받거나 공유하는 자가 누구이며 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지 등에 대해 개인정보 수집에 대한 동의 절차에 따라 회원에게 동의 또는 거부할 수 있도록 조치하거나 개별적으로 전자우편 또는 서면을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다.
다만, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 회원의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
- 회원이 사전에 공개에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 회원 또는 그 법정 대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 회원 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
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제4조 개인정보 수집 절차
개인정보 수집에 대한 동의를 받습니다. 회원의 개인정보 수집과 관련하여 회사의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의」여부를 체크할 수 있는 절차를 마련하며, 회원이 회원가입 시 「동의」를 체크하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 간주합니다.
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제5조 개인정보의 처리위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 바로 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 회사의 개인정보 위탁 기관 및 위탁 업무 내용은 다음과 같습니다
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- 위탁 항목: 이름, 생년월일, 통신사, 휴대전화번호
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회사는 다음과 같이 개인정보 처리 업무 중 일부를 국외 사업자에게 이전하고 있습니다.
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- 이용 항목: User ID, 기기 정보, OS 정보, 앱 버전 정보, 방문 일시, 서비스 이용 기록 등
- 이용 목적: 앱 사용 현황 분석, 푸시 메시지 발송, 비정상 종료 로그 및 기타 앱 성능 데이터 수집 및 분석
- 이용 기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
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제6조 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청을 할 수 있습니다. 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청은 operation@selub.us의 메일 주소로 연락하시면 지체 없이 조치하여 드립니다.
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제7조 쿠키에 의한 개인정보 수집
회사는 서비스의 접속 빈도, 방문 시간, 방문 회수 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하기 위해 쿠키정보를 활용합니다.
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제8조 개인정보의 열람 및 정정 방법
회원은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 회원은 본인의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 로그인 후 ‘마이페이지’ 메뉴에서 직접 열람 또는 정정하거나, operation@selub.us의 메일 주소로 연락하시면 지체 없이 조치하여 드립니다.
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제9조 동의철회(회원탈퇴) 방법
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제10조 개인정보의 보유기간 및 이용기간
회사는 이용자의 개인정보를 회원가입을 하는 시점부터 서비스를 제공하는 기간 동안에만 제한적으로 이용하고 있습니다. 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기 됩니다.
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단, 아래와 같은 경우는 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다
- 회사 내부 방침
- 보관 항목: ID 사용여부 기록
- 보관 이유: 특정 ID에 대한 소유 분쟁으로 무분별한 재가입/탈퇴 방지
- 보관 기간: 서비스 중지 시까지
- 관련 법령 규정
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관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간동안 회원정보를 보관합니다.
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 전자금융 거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)
- 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 회사는 회원이 1년간 로그인 기록이 없는 경우, 해당 개인정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조에 근거하여 회원에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 단, 관계 법령에 의한 개인정보 보존이 필요한 경우에는 규정된 기간 동안 보관합니다.
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제11조 개인정보 파기 절차 및 방법
이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 또한, 탈퇴를 요청하거나 동의를 철회하는 경우에도 지체 없이 파기합니다. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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제12조 개인정보의 기술적•관리적 보호 대책
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 개인정보 취급 직원을 개인정보 관리 업무를 수행하는 자, 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 엄격히 제한하고, 담당 직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있습니다.
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제13조 개인정보보호책임자
회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 귀하의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변 해드리겠습니다.
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개인정보보호 책임자
- 이름: 이현승
- e-mail: operation@selub.us
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제14조 개인정보의 상실, 오용, 도용, 변경을 막기 위한 보안 예방책
개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있으므로, 오직 회원 본인만이 이러한 개인정보에 접속할 수 있습니다. 회원은 ID와 비밀번호를 이용해서 자신의 회원정보를 편집할 수 있습니다. 비밀번호는 그 누구에게도 알려주어서는 안됩니다. 회사는 절대 불필요한 전화나 전자우편으로 이용자의 비밀번호를 묻거나 하지 않습니다.
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제15조 개인정보침해 관련 상담 및 신고
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